@chubb을 처음 사용합니다.

@chubb을 처음 이용하시는 경우, 우선 귀사의 @chubb 관리자와 연락을 취해야 합니다. 관리자는 @chubb 시스템에 접속할 수 있으며 아이디 신청을 할 수 있습니다. 관리자가 없는 경우에는 관리자를 지정하시기 바랍니다. 자세히보기

비밀번호를 분실했습니다.

아래의 연락처로 연락하시기 바랍니다.
* 해상보험부 황순영 부장 (02) 3705-9731 (syhwang@chubb.com.), 해상보험부 임현숙 과장 (02) 3705-9715 (hyunsooklim@chubb.com.)

'나의 메뉴'에 응용프로그램을 찾을 수 없습니다.

응용프로그램(또는 개별시스템)은 개별 아이디에 부여한 특정 롤(role)과 관련되어 있습니다. 그러므로, 메뉴상에 응용프로그램이 보이지 않는다면, 관리자가 특정 롤(role)에 대한 아이디를 부여하지 않아 오류가 발생한 것입니다. 관리자에게 연락하여 특정 응용프로그램에 대한 접속권한을 요청하시기 바랍니다.

발행한 전 증권이 조회되지 않습니다. 왜 그런가요?

일반적으로, 아이디가 프로듀서 코드와 연결되어있지 않은 경우 증권이 조회되지 않습니다. 이러한 문제가 발생한 경우, 관리자와 연락하여 확인하시기 바랍니다.

하드웨어 사양은 무엇입니까?

윈도우 7 이상에 최소 메모리 4GB 네트워크의 경우 100Mbps를 권장합니다.

브라우저 요건은 무엇입니까?

일반적으로, 본 사이트의 응용프로그램 사용을 위해 회원님의 브라우저 속성을 변경할 필요는 없습니다. 단, @chubb 접속에 문제가 발생한 경우, 다음의 필요조건과 브라우저 속성을 확인하시기 바랍니다. 더 자세한 사항은, 브라우저 도움말 기능을 참조하세요.

브라우저 항목 요건

• 마이크로소프트 인터넷 익스플로러 (버전 9.0 or 상위버전)
• 파이어 폭스(Firefox), 사파리(Safari), 크롬 (Chrome)

브라우저 인터넷 속성 중 다음 사항을 확인하세요:

• 1)  자바 스크립트(JavaScript)
• 2)  쿠키 허용 설정(Cookies Acceptance)
• 3)  암호화(Encryption) : 128비트 or 256비트 암호화 방식 지원 필수 (SSL v3)

플러그인은 무엇이며, 왜 필요한가요?

브라우저 플러그 인은 브라우저내에서 기능을 확장시키는 소프트웨어 응용프로그램입니다. 플러그인은 동영상, 사운드, 게임, 텍스트 및 그래픽등을 지원하며, 현재 다른 많은 사이트에서도 제공하고 있습니다. 브라우저, 소프트웨어, 다른 응용프로그램처럼 특정 컴퓨터 운영체제에서 실행되도록 고안된 것입니다. @chubb 사이트내의 몇몇 응용프로그램은 더 나은 기능및 정보제공 능력을 강화시키기 위해 플러그인을 사용합니다. 특정 플러그인이 필요한 응용프로그램의 경우에는 공지와 함께 최신 버전을 다운로드 및 설치할 수 있는 전세계 웹사이트의 링크를 제공합니다. 다운로드 링크를 클릭하고, PC에 다운로드되는 동안 잠시 기다려 주십시요. PC에 다운로드를 받은 후, 제조업자가 제공하는 가이드에 따라 시스템에 설치해 주시기 바랍니다.